Wersja z dnia 19 kwietnia 2026 r.
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego CertFinder dostępnego pod adresem cert.blumbern.com, w tym prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Usługobiorców.
2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Przed skorzystaniem z Serwisu Usługobiorca jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
Definicje używane w Regulaminie:
Usługę świadczy:
1. CertFinder to serwis internetowy umożliwiający wyszukiwanie dokumentów związanych z materiałami budowlanymi, w szczególności: certyfikatów, deklaracji właściwości użytkowych, aprobat technicznych, ocen technicznych, atestów oraz innych dokumentów potwierdzających właściwości wyrobów budowlanych.
2. Usługa ma wyłącznie charakter wyszukiwawczy — CertFinder nie wystawia, nie weryfikuje ani nie certyfikuje dokumentów i nie stanowi potwierdzenia zgodności wyrobu budowlanego z jakimikolwiek normami lub przepisami. Wyniki wyszukiwania są łączami do zewnętrznych źródeł (stron internetowych instytucji i producentów) i odzwierciedlają wyłącznie to, co zostało znalezione w tych źródłach w chwili wyszukiwania.
3. Wyszukiwanie odbywa się z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji dostarczanych przez zewnętrznych dostawców (Google, OpenAI). Wyniki zależą od jakości danych wejściowych podanych przez Usługobiorcę oraz dostępności zewnętrznych źródeł.
4. W ramach Usługi Usługobiorca może w szczególności:
5. Liczba wyszukiwań dostępnych w ramach poszczególnych Pakietów określona jest na stronie cert.blumbern.com/plany. Niezbędne zapytania są przekazywane do dostawców modeli AI wyłącznie w celu realizacji Usługi; dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli.
1. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących wymagań po stronie Usługobiorcy:
2. Serwis jest dostępny przez przeglądarkę internetową — nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania.
3. Usługodawca nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu w przeglądarkach przestarzałych lub niezgodnych z aktualnymi standardami WWW.
4. Serwis jest kompatybilny z urządzeniami stacjonarnymi i przenośnymi (smartfony, tablety) obsługującymi powyższe wymagania.
5. Usługodawca stosuje szyfrowanie SSL/TLS do ochrony transmisji danych między przeglądarką a serwerami Serwisu.
1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta. Konto jest bezpłatne.
2. W celu założenia Konta Usługobiorca powinien:
3. Z chwilą utworzenia Konta Usługobiorca otrzymuje dostęp do bezpłatnego Pakietu Free (jednorazowo przez cały okres posiadania Konta).
4. Usługobiorca jest zobowiązany do zachowania danych dostępowych (hasła) w poufności i nieudostępniania ich osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieuprawnionego dostępu do Konta spowodowanego niedbałością Usługobiorcy.
5. Usługobiorca może w każdym czasie usunąć Konto, wysyłając stosowną prośbę na adres bok@blumbern.com. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania dyspozycji.
6. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Usługobiorcy w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i bezskutecznym upływie 7-dniowego terminu na ich usunięcie.
1. CertFinder oferuje następujące kategorie Pakietów:
2. Aktualne ceny, dokładne limity wyszukiwań, liczba użytkowników i inne parametry poszczególnych Pakietów dostępne są na stronie cert.blumbern.com/plany. Informacje te stanowią integralną część oferty Usługodawcy.
3. Dostęp do Pakietu jest aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności (Pakiety płatne) lub z chwilą utworzenia Konta (Pakiet Free).
4. Pakiet wygasa po upływie Okresu rozliczeniowego wskazanego na stronie cert.blumbern.com/plany lub po wcześniejszym wyczerpaniu limitu wyszukiwań. Po wygaśnięciu Usługobiorca traci możliwość przeprowadzania kolejnych wyszukiwań do czasu zakupu nowego Pakietu.
5. W przypadku zakupu nowego Pakietu w trakcie trwania aktywnego Pakietu dotychczasowy Pakiet zostaje anulowany, a niewykorzystany limit wyszukiwań przepada — Usługobiorca zostaje o tym poinformowany przed finalizacją zakupu.
1. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta (w zakresie bezpłatnego Pakietu Free) albo z chwilą aktywacji płatnego Pakietu po skutecznym opłaceniu zamówienia.
2. Zamówienie płatnego Pakietu następuje poprzez:
3. Potwierdzenie zawarcia umowy i aktywacji Pakietu jest przesłane Usługobiorcy na adres e-mail wskazany przy rejestracji niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
4. Usługodawca może wprowadzić ograniczenia realizacji zamówienia (np. w przypadku wystąpienia błędu technicznego po stronie operatora płatności lub wykrycia nadużycia) — o czym Usługobiorca jest informowany.
1. Płatności za Pakiety są obsługiwane przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu — licencjonowaną krajową instytucję płatniczą nadzorowaną przez KNF.
2. Dostępne metody płatności oraz aktualne informacje o operatorze określa strona cert.blumbern.com/plany oraz formularz płatności PayU.
3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (cena brutto). Cena netto oraz zastosowana stawka VAT są wskazane na stronie cert.blumbern.com/plany oraz na fakturze, jeżeli faktura została wystawiona.
4. Każdy zakup Pakietu jest transakcją jednorazową. Płatność jest pobierana w całości w chwili składania zamówienia.
5. Faktura jest wystawiana wyłącznie wtedy, gdy Usługobiorca zażąda jej w formularzu zakupu. Faktura na osobę fizyczną jest wystawiana na dane osoby fizycznej bez NIP. Faktura na firmę jest wystawiana na dane firmy obejmujące nazwę firmy i NIP.
6. Faktury nie są wysyłane pocztą elektroniczną. Po dokonaniu płatności i wystawieniu faktury dokument jest dostępny do pobrania w Serwisie. Jeżeli Usługobiorca nie zażąda faktury, w Serwisie dostępne jest potwierdzenie transakcji, które nie stanowi faktury.
7. Usługodawca może udostępnić kody rabatowe uprawniające do zniżki na wybrany Pakiet. Kod rabatowy należy wpisać w polu przewidzianym w formularzu zamówienia przed dokonaniem płatności. Kod rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani łączeniu z innymi promocjami, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
CertFinder nie stosuje płatności cyklicznych ani automatycznego odnawiania Pakietów. Każdy zakup jest jednorazowy — po upływie Okresu rozliczeniowego lub wyczerpaniu limitu wyszukiwań Usługobiorca może samodzielnie nabyć nowy Pakiet. Żadna opłata nie jest pobierana bez wyraźnego działania Usługobiorcy.
1. Usługobiorca, składając zamówienie na Pakiet płatny, może zażądać natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia Usługi — przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. W takim przypadku Usługobiorca:
2. Potwierdzenie zgód, o których mowa w ust. 1, jest przesłane Usługobiorcy na trwałym nośniku (e-mail) niezwłocznie po aktywacji Pakietu.
3. Postanowień niniejszego rozdziału nie stosuje się do Pakietu Free (który jest usługą nieodpłatną) ani do Usługobiorców niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej z Usługodawcą bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy. W szczególności, jeżeli Usługobiorca wyraził zgodę, o której mowa w Rozdziale 10, i Pakiet został aktywowany, prawo odstąpienia wygasa z chwilą tej aktywacji.
3. W przypadku gdy prawo odstąpienia przysługuje, Usługobiorca składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres bok@blumbern.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu i zwraca wszelkie uiszczone płatności w terminie 14 dni od jego otrzymania.
12.1. Reklamacje Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta
1. Dostarczana Usługa musi być zgodna z umową przez cały okres jej dostarczania. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność ujawnioną w Okresie rozliczeniowym.
2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres bok@blumbern.com. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na adres e-mail Usługobiorcy w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli doprowadzenie Usługi do zgodności jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, Usługodawca może odmówić jego realizacji, o czym poinformuje Usługobiorcę w odpowiedzi na reklamację.
12.2. Reklamacje Przedsiębiorców
1. Przedsiębiorca składa reklamację na adres bok@blumbern.com nie później niż w terminie 30 dni od ujawnienia niezgodności.
2. Usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 21 dni. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin może zostać przedłużony do 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, o czym Usługodawca poinformuje Przedsiębiorcę.
1. CertFinder jest narzędziem wyszukiwawczym opartym na AI. Usługodawca nie gwarantuje, że:
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Wyniki wyszukiwania nie stanowią porady prawnej, technicznej ani certyfikacji wyrobu budowlanego. Usługobiorca jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji znalezionych dokumentów przed podjęciem jakichkolwiek decyzji.
4. W stosunku do Przedsiębiorców Usługodawca wyłącza odpowiedzialność za utracone korzyści w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
5. Usługa skierowana jest do osób korzystających z materiałów budowlanych na terenie Polski i Unii Europejskiej. Usługodawca nie składa żadnych zapewnień co do dostępności dokumentów dla wyrobów spoza tego obszaru.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę — w tym o celach, podstawach prawnych, odbiorcach oraz prawach Usługobiorców — zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem cert.blumbern.com/polityka-prywatnosci.
1. Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W stosunku do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta właściwy jest sąd według ich miejsca zamieszkania.
3. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi albo Inspekcją Handlową.
4. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu lub zmiany warunków świadczenia Usługi. O zmianie Usługobiorcy są informowani drogą elektroniczną nie później niż na 14 dni przed wejściem w życie nowej wersji. Usługobiorca, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym przed datą ich wejścia w życie.
5. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili zawarcia umowy.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 kwietnia 2026 r.